Detaljerig mobiletnografi

Forlaget Samfundslitteratur

Bøger ,

Beskrivelse

Målgruppens respons på virksomhedens nye produkt er ikke som forventet. Masser af potentielle kunder har i spørgeskemaer og interviews hævdet, at de ville købe produktet. Men det sker ikke. Kunderne siger ét, men gør noget andet - hvorfor? Det vil du ge…