Find og sammenlign priser på tusindvis af bøger
At designe handler typisk om at formgive og organisere elementer. Om det er design af et logo, et visitkort, en brugergrænseflade til et website eller en applikation, er det afgørende, at brugeren forstår delelementernes betydning og deres indbyrdes relat
En praksisorienteret og lettilgængelig bog, der gennemgår 6 testmetoder til brug i evaluering af et websites brugervenlighed. Metoderne kan tilsammen udgøre en usability-vurdering af et website. Bogen beskriver, hvordan testforløb planlægges og udføres, h
Hvis ikke du designer din serviceoplevelse, så designer den sig selv! Sagt med andre ord: Hvis du ikke tager ansvar og sørger for at planlægge, udvikle og styre virksomhedens serviceydelse, så udnytter du ikke dens fulde potentiale og du mister kontrolle