Find og sammenlign priser på tusindvis af bøger
Dine forventninger påvirker dine handlinger, styrer dine beslutninger, danner dine relationer og påvirker helbredet. Forventninger spiller også en rolle i forbindelse med psykologisk tryghed, trivsel og samarbejde på arbejdspladsen.Forventninger har indfl
Dine forventninger påvirker dine handlinger, styrer dine beslutninger, danner dine relationer og påvirker helbredet. Forventninger spiller også en rolle i forbindelse med psykologisk tryghed, trivsel og samarbejde på arbejdspladsen.Forventninger har indfl
Service er marketing - et brand skabes ikke af det, en virksomhed siger, men af det den gør af Søren Bechmann giver konkrete forslag til arbejdet med nyudvikling og forbedring af serviceydelser. En kundes konkrete oplevelse af virksomhedens service spille
Servicedesign af Søren Bechmann er en lærebog til studerende indenfor kommunikation, markedsføring og salg. Servicedesign sætter fokus på det at forstå kunder, og kunne tilpasse sine serviceydelser herefter, sådan at de bliver efterspurgte af kunder, og m